پاورپوینت ارتباط موثر - دانلود رایگان

دانلود رایگان

دانلود رایگان لینک دانلود و خرید پایین توضیحاتدسته بندی : پاورپوینتنوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )تعداد اسلاید : 18 اسلاید قسمتی از متن powerpoint (..ppt) : بنام خدا فصل دوم ارتباط موثر ارتباط موثر وکارآمد از اساسی ترین وضروری ترین عناصر تشکیل دهنده مددکاری اجتماعی است که نخستین گام در انتقال پیام تبدیل افکار و احساسات به نمادهایی است که دیگران بتوانند آن را درک کنند.این فرایند را رمز گردانی می نامند.هر پیامی را باید به گونه ای عبارت پردازی کرد که متناسب باقالب ارجاعی گیرنده باشد.گام بعد ارسال پیام است .گام سوم دریافت پیام است.هنگامی که پیام به گیرنده می رسد اوباتغییر ان به افکار واحساساتی که برای خودش معنا دارد ان را رمز گشایی میکند. ارتباط موثر چیست: اگر پیامهای کلامی وغیر کلامی با یکدیگر همخوانی نداشته باشند گیرنده ممکن است اطلاعات را تغییر و تفسیر بکند.جانسون معتقد است که موارد زیر به تحقق ارتباط موثر کمک میکنند:1.پیامهای کلامی وغیر کلامی باهم مطابقت داشته باشند 2. مددکاران اجتماعی باید واژه هایی را برگزینند که دقیقند موردسوء استفاده قرار نمیگیرند دو پهلو مبهم نیستند 3. محرک های اضافی به کمترین میزان برسد 4.اعتماد گیرنده پیام از سوی فرستنده پیام صورت گرفته باشد در فرایند رمز گشایی ممکن است گیرنده به دلایل گوناگون از جمله:عوامل روانی پیام را به درستی نفهمد که در بر گیرنده نگرش ها ارزشها باورها وبسیاری از عوامل دیگر است کهبر پیام تاثیر دارند.عوامل ادراکی مانند گوش ندادن نیزمیتوانند سبب درست نفهمیدن شوددر یک رابطه کارامد وموثر انچه گیرنده رمز گشایی میکند همان است که فرستنده ارسال کرده است .اما گاهی اوقات اشتباهاتی رخ می دهد مانند یک شوخی دوستانه توهین تلقی میشود رمز گردانی فرستنده پیام گیرنده رمز گشایی

پاورپوینت ارتباط موثر

ارتباط موثر

دانلود پاورپوینت ارتباط موثر

ارتباط

موثر