ادبیات نظری و سوابق پژوهشی تعاريف و نظريه های كيفيت زندگي كاري و فرسودگی شغلی - دانلود رایگان
دانلود رایگان
دانلود رایگان لینک دانلود و خرید پایین توضیحاتدسته بندی : ووردنوع فایل : word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )تعداد صفحه : 59 صفحه قسمتی از متن word (..docx) : 1بخش اول: كيفيت زندگي كاري:تاريخچه مختصر کيفيت زندگي کاري :اهميت كيفيت زندگي كاري:اصول و مباني کيفيت زندگي کاري:ديدگاه کلي از طراحي شغل :افت كيفيت زندگي کاري و كم كاري :برداشت‌هاي نادرست از کيفيت زندگي کاري :برنامه‌هاي بهبود کيفيت زندگي کاري: اهداف برنامه‌هاي کيفيت زندگي کاري مزايا و فوايد برنامه‌هاي بهبود کيفيت زندگي کاري موانع برنامه‌هاي کيفيت زندگي کاري خشنودي توجه به کارکنان و کيفيت زندگي کاري :بهره‌وري و کيفيت زندگي کاري: بخش دوم :فرسودگي شغلي:تاريخچه مفهوم فرسودگي شغلي: مرحله اوليه يا پيشگام: مرحله تجربي:فرسودگي شغليتعاريف مختلف فرسودگي شغلي:هربرت فرويدنبرگر (1975)پانيز و آرنسون (1981)مسلش و جكسون (6-1981): فاربر (19832لنگستر (1988): اولويچ و برادسكي (1980بنا به نظر كانستابل (1986): اوهلر (1991)نشانه هاي فرسودگي شغلي: فرويدنبرگر و ريچلسون (1980)مسلش و جكسون (1986)بايبيو و همكاران (1989) جدول (1ـ2) مهمترين نشانه هاي فرسودگي شغلي ( بر اساس نتايج تحقيقات موس، 1981)ابعاد فرسودگي شغلي:دلايل فرسودگي شغلي:الف) عوامل محيطي:1) ويژگيهاي شغلي:2) ويژگيهاي سازماني:3- ويژگيهاي حرفه اي:1) ويژگيهاي جمعيت شناختي2) ويژگيهاي شخصيتي3) گرايشات شغلي رويكرد هاي مختلف نسبت به فرسودگي شغلي:مدلهاي فرسودگي شغلي:كاهش فرسودگي شغلي:4راهبردها و تغييرات فردي:راهبردها و تغييرات سازماني:جدول (2ـ2) روشهاي مقابله با فرسودگي شغلي توسط موس ويلنبگر پيشينه پژوهش در ايران:پيشينه پژوهش در جهان: فهرست منابع: زمينه:در اين فصل سعي شده است جهت احاطه و آشنايي هر چه بيشتر با موضوع تحقيق و متغيرهاي كيفيت زندگي كاري و فرسودگي شغلي مطالب و تئوري هاي مربوطه، از منابع مختلف جمع آوري شود. ابتدا در خصوص اهميت عامل انساني در سازمان مطالبي ارائه شده سپس در ارتباط با تعاريف و نظريه ها كيفيت زندگي كاري و در نهايت به موضوعات مربوط به فرسودگي شغلي و مطالعات انجام شده در اين زمينه خواهيم پرداخت و در پايان فصل نتايج تحقيقات پيشين انجام شده در داخل و خارج از کشور ارائه شده است.بخش اول: كيفيت زندگي كاري:به منظور درک انگيزش کارکنان، سازمان‌ها مطالعات و پژوهشهاي گسترده‌اي در سراسر جهان انجام داده‌اند تا بدين وسيله بتوانند راه حلي براي ارتقاي کارآيي سازمان و اثربخش نمودن فعاليت کارکنان خود بيابند. کيفيت زندگي کاري در تمام ابعاد آن براي دستيابي به نتايج مطلوب سازماني وضع شده است. کيفيت زندگي کاري ره يافتي است که با توجه به بهبود شرايط کلي محيط کار، اتخاذ سياست‌ها و رويه‌هايي را توجيه مي‌نمايد که موجب مي‌شوند کار به گونه‌اي طراحي شود که از يکنواختي آن کاسته و به تنوع و محرک بودن آن براي کارکنان افزوده شود که مفهومي ساده و از نقطه‌نظر عملياتي، امکان‌پذير و شدني و به شدت انساني است (حسن‌زاده و همکاران، 1381).بي‌شک دنياي امروز دنياي سازمان‌هاست و متوليان اين سازمان‌ها انسان‌ها هستند. انسان‌ها در کالبد سازمان‌ها روح مي‌دمند، آن را به حرکت درمي‌آورند و اداره مي‌کنند. سازمان‌ها بدون وجود انسان