ادبیات نظری و پیشینه تحقیق مفاهیم و ابعاد مدیریت دانش و خلاقیت (فصل دوم) - دانلود رایگان

---

دانلود رایگان

دانلود رایگان لینک دانلود و خرید پایین توضیحاتدسته بندی : ووردنوع فایل : word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )تعداد صفحه : 60 صفحه قسمتی از متن word (..docx) : ‏2-1 مقدمه‏.....................................................................................................................................................................20‏2-2 مبانی نظری پژوهش‏:‏تاریخچه..........................................................................................................................‏..‏.............................................20‏مدیریت دانش ...............................................................................................................................................................21‏اهداف مدیریت دانش ...................................................................................................................................................25‏تعاریف مدیریت دانش ..................................................................................................................................................25‏انواع دانش ....................................................................................................................................................................27‏تفاوت بین داده، اطلاعات و دانش ‏...............................................................................................................................29‏روابط میان داده،‏ ‏اطلاعات‏ ‏و‏ ‏دانش‏...............................................................................................................................31‏تفاوت مدیریت اطلاعات با مدیریت دانش ‏..................................................................................................................33‏مدل‏ ‏پايه‏ ‏هاي‏ ‏ساختمان‏ ‏مديريت‏ ‏دانش (پروست)‏ ......................................................................................................34‏مهارت هاي‏ ‏اوليه‏ ‏براي‏ ‏استقرار‏ ‏مديريت‏ ‏دانش‏............................................................................................................43‏عوامل‏ ‏موثر بر موفقيت و شکست‏ ‏مديريت‏ ‏دانش‏ ‏در‏ ‏سازما‏ ‏ن ‏ها‏................................................................................44‏منافع و مزایا‏..................................................................................................................................................................49‏پيامد‏ ‏هاي‏ ‏عدم‏ ‏پياده‏ ‏سازي‏ ‏مديريت‏ ‏دانش‏..................................................................................................................50‏خلاقیت ‏........................................................................................................................................................................51‏تعاریف خلاقیت ‏............................................................................................................................................................54‏تفاوت خلاقیت و نوآوری ‏.......................................................................................................................‏.‏......................55‏موانع و راهکارهای بروز خلاقیت ‏.........................................................................................................‏.‏........................56‏ویژگی های افراد خلاق ‏...............................................................................................................................................60‏آثار و نتایج خلاقیت ‏......................................................................................................‏.‏...............................‏...‏..............61‏رابطه بین مدیریت دانش با خلاقیت ‏..........................................................................................................‏...‏................62‏2-3 ‏مروری بر مطالعات انجام ‏یافته: ‏2-3-1‏مطالعات انجام شده در ایران‏...........................................................................................................................66‏2-3-2‏مطالعات انجام شده در جهان ‏.........................................................................................................................69‏2-1 مقدمه‏در این فصل به بررسی چارچوب نظری پژوهش در قالب مباحثی نظیر تاریخچه مختصری از مدیریت دانش، تعاریف صاحب نظران، مدل مدیریت دانش استفاده شده در این پژوهش، نتایج وجود یا عدم وجود مدیریت دانش و خلاقیت و.... پرداخته شده است. همچنین در آخر اشاره ای به برخی از مطالعات انجام شده در داخل و خارج از کشور شده است. ‏2-2 مبانی ‏نظري ‏پژوهش ‏تاریخچه ‏مطالعه‏ ‏دانش‏ ‏به‏ ‏زمان‏ ‏افلاطون‏ ‏و‏ ‏ارسطو‏ ‏باز‏ ‏مى‏ ‏گردد‏. ‏با‏ ‏اين‏ ‏حال‏ ‏توجه‏ ‏به‏ ‏مديريت‏ ‏دانش‏ ‏در‏ ‏درون‏ ‏يك‏ ‏سازمان،‏ ‏اولين‏ ‏بار‏ ‏توسط‏ ‏فيلسوفى‏ ‏بنام‏ ‏ميشل‏ ‏پولانى‏ ‏در سال‏ 1965 ‏مشاهده‏ ‏گرديد‏.‏ او‏ ‏دانش‏ ‏را‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏چيزى‏ ‏كه‏ ‏به‏ ‏خودى‏ ‏خود‏ ‏داراى‏ ‏ارزش ذاتى‏ ‏است‏ ‏معرفى‏ ‏نمود(هاشمی 1389). در اواسط‏ ‏دهه‏ 1980 ‏و‏ ‏آشكار‏ ‏شدن‏ ‏جايگاه‏ ‏دانش‏ ‏و‏ ‏تأثير‏ ‏آن بر‏ ‏قدرت‏ ‏رقابت‏ ‏در‏ ‏بازارهاي‏ ‏اقتصادي‏ ‏اهميت‏ ‏آن‏ ‏مضاعف شد‏[38].‏ اين‏ ‏شاخه‏ ‏از مديريت‏ ‏از اوايل‏ ‏دهه‏ 90 ‏بصورت‏ ‏يك‏ ‏رشته‏ ‏مديريتي‏ ‏در استراتژي‏ ‏كسب‏ ‏و‏ ‏كار‏ ‏سازمان ‏ها‏ ‏براي‏ ‏پاسخگويي‏ ‏به‏ ‏تغييرات‏ ‏محيط كسب‏ ‏و‏ ‏كاري‏ ‏كه‏ ‏در‏ ‏آن‏ ‏اغلب‏ ‏شركت ها‏ ‏جهاني‏ ‏شده‏ ‏بودند‏ ‏پديدار‏ ‏شد‏.‏ قبل‏ ‏از‏ ‏اين‏ ‏تاريخ‏ ‏روش ‏هايي‏ ‏مانند مديريت‏ ‏كيفيت‏ ‏فراگير Total Quality Management‏(TQM‏)‏ ‏و مهندسي‏ ‏مجدد‏ ‏فرآيندها‏ (BPR) Business Process Reengineering‏ ‏از‏ ‏روش هايي‏ ‏بودند‏ ‏كه‏ ‏سازمان ها براي‏ ‏بهبود‏ ‏عملكرد‏ ‏و‏ ‏مديريت‏ ‏بر‏ ‏توليدات‏ ‏و‏ ‏فرآيندهاي‏ ‏توليد‏ ‏استفاده مي ‏كردند‏. ‏با‏ ‏توسعه‏ ‏سيستم هاي‏ ‏خبره‏ ‏و‏ ‏سيستم هاي تصميم‏ ‏ساز (DSS) Decision Support Systems‏ و‏ ‏توسعه‏ ‏فناوري‏ ‏اطلاعات‏ ‏در‏ ‏جهت‏ ‏اشتراك‏ ‏دانش‏ ‏و‏ ‏تجربيات،‏ ‏كم‏ ‏كم ادبيات‏ ‏مديريت‏ ‏دانش‏ ‏مطرح‏ ‏شد(رفعتی شالدهی و همکاران 1387). در‏ ‏همين‏ ‏دوران‏ ‏اولين كتاب‏ ‏هاي‏ ‏مربوط‏ ‏به‏ ‏اين‏ ‏حوزه‏ ‏منتشر‏ ‏شد.‏ ‏در‏ ‏آغاز‏ ‏دهه 1990‏ ‏فعاليت‏ ‏گسترده‏ ‏شركت‏ ‏هاي‏ ‏آمريكايي‏ ‏،‏ ‏اروپايي‏ ‏و ژاپني‏ ‏در‏ ‏حوزه‏ ‏مديريت‏ ‏دانش‏ ‏به‏ ‏نحو‏ ‏چشمگيري‏ ‏افزايش يافت‏. ‏ظهور‏ ‏وب‏ ‏جهاني‏ ‏در‏ ‏اواسط‏ ‏دهه‏ 1990 ‏تحرك تازه‏ ‏اي‏ ‏به‏ ‏حوزه‏ ‏مديريت‏ ‏دانش‏ ‏بخشيد‏ . ‏شبكه‏ ‏بين‏ ‏المللي مديريت‏ ‏دانش‏ ‏در‏ ‏اروپا،‏ ‏مجمع‏ ‏مديريت‏ ‏دانش‏ ‏ايالات متحده‏ ‏فعاليت‏ ‏هاي‏ ‏خود‏ ‏را‏ ‏در‏ ‏اينترنت‏ ‏گسترش‏ ‏دادند‏ . ‏در سال‏ 1995 ‏،‏ ‏اتحاديه‏ ‏اروپا‏ ‏طي‏ ‏برنامه‏ ‏اي‏ ‏به‏ ‏نام‏ ‏اسپريت، بودجه‏ ‏قابل‏ ‏ملاحظه‏ ‏اي‏ ‏را‏ ‏براي‏ ‏اجراي‏ ‏طرح‏ ‏هاي‏ ‏مديريت دانش‏ ‏اختصاص‏ ‏مي‏ ‏داد‏. ‏در‏ ‏حال‏ ‏حاضر‏ ‏مديريت‏ ‏دانش‏ ‏براي بسياري‏ ‏از‏ ‏كشورهاي‏ ‏پيشرفته‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏نماد‏ ‏رقابت‏ ‏و‏ ‏عامل دستيابي‏ ‏به‏ ‏قدرت‏ ‏و‏ ‏توسعه‏ ‏است‏ . ‏شركت‏ ‏هاي‏ ‏بزرگ اروپايي‏ ‏از‏ ‏سال‏ 2000 ‏به‏ ‏بعد‏ ‏حدود‏ 55 % ‏درآمد‏ ‏خود‏ ‏را‏ ‏به مديريت‏ ‏دانش‏ ‏اختصاص داده اند‏ ‏كه‏ ‏حاكي‏ ‏از‏ ‏اهميت‏ ‏دانش‏ ‏و مديريت‏ ‏آن‏ ‏در‏ ‏عصر‏ ‏حاضر‏ ‏است(حسن زاده 1386). ‏موضوع مديريت‏ ‏دانش‏ ‏سابقه‏ ‏چنداني‏ ‏در‏ ‏ايران‏ ‏ندارد‏ ‏لذا‏ ‏در ‏داخل‏ ‏كشور‏ ‏تاكنون كار‏ ‏علمي‏ ‏و‏ ‏آكادميك‏ ‏انجام‏ ‏نشده‏ ‏است(رفعتی شالدهی و همکاران 1387).‏مدیریت دانش‏دنياي‏ ‏موجود‏ ‏با‏ ‏استانداردهاي‏ ‏متنوع‏ ‏خود‏ ‏همواره‏ ‏درمعرض‏ ‏تحولات‏ ‏و‏ ‏تغييرات‏ ‏غير‏ ‏قابل‏ ‏پيش‏ ‏بيني‏ ‏است‏(صادقی و همکاران 1390)‏.‏ ‏در‏ ‏اعصار‏ ‏قبلی،‏ ‏کلید‏ ‏اصلی‏ ‏تولید‏ ‏ثروت،‏ ‏مالکیت‏ ‏و‏ ‏دسترسی‏ ‏به‏ ‏سرمایه‏ ‏و‏ ‏منابع‏ ‏طبیعی‏ ‏بود؛‏ ‏در‏ ‏حالی‏ ‏که‏ ‏امروز، ‏کلید‏ ‏اصلی‏ ‏ثروت،‏ ‏به‏ ‏میزان‏ ‏دسترسی‏ ‏به‏ ‏ایجاد‏ ‏دانش‏ ‏است(عباسی 1386). امروزه‏ ‏دانش‏ ‏و‏ ‏اطلاعات‏ ‏به‏ ‏عامل‏ ‏تعیین‏ ‏کننده‏ ‏ای‏ ‏در‏ ‏موفقیت‏ ‏و‏ ‏قدرت‏ ‏رقابت‏ ‏پذیری‏ ‏سازمان‏ ‏ها‏ ‏تبدیل‏ ‏شده‏ ‏است(تولایی 1388).‏جوامع‏ ‏به‏ ‏طور‏ ‏کل‏ی‏ ‏از‏ ‏اواسط‏ ‏دهه‏ ‏ی‏ 1970‏ ‏اطلاعات‏ ‏و‏ ‏دانش‏ ‏محور‏ ‏شدند‏ ‏و‏ ‏به‏ ‏دنبال‏ ‏آن‏ ‏منابع‏ ‏اطلاعات‏ ‏و‏ ‏دانش‏ ‏جا‏ی‏ ‏صنا‏ی‏ع‏ ‏تول‏ی‏د‏ی ‏را‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏خلق‏ ‏کنندگان‏ ‏اصل‏ی‏ ‏سرما‏ی‏ه‏ ‏گرفتند‏(عباسی 1386). تئوري‏ ‏پردازان‏ ‏بزرگ اقتصادي‏ ‏و‏ ‏تجاري‏ ‏دانش‏ ‏را‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏مزيت‏ ‏رقابتي‏ ‏نهايي براي‏ ‏سازمان‏ ‏هاي‏ ‏جديد‏ ‏و‏ ‏كليد‏ ‏پيروزي‏ ‏آنها‏ ‏بيان‏ ‏كرده‏ ‏اند‏ ‏و استدلال‏ ‏مي‏ ‏كنند‏ ‏كه‏ ‏دانش‏ ‏تنها‏ ‏منبعي‏ ‏است‏ ‏كه‏ ‏مشكل‏ ‏يا حتي‏ ‏غيرممكن‏ ‏است‏ ‏كه‏ ‏تقليد‏ ‏و‏ ‏كپي‏ ‏شود‏ ‏و‏ ‏مالك‏ ‏آن داراي‏ ‏يك‏ ‏كالاي‏ ‏منحصر‏ ‏به‏ ‏فرد‏ ‏و‏ ‏في‏ ‏نفسه‏ ‏است(عدلی 1384). طي‏ ‏دو‏ ‏دهه‏ ‏اخير‏ ‏افزايش‏ ‏حجم‏ ‏اطلاعات‏ ‏در‏ ‏سازمان‏ ‏ها‏ ‏و‏ ‏لزوم‏ ‏استفاده‏ ‏مؤثر‏ ‏از‏ ‏آنها‏ ‏در‏ ‏تصميم‏ ‏هاي‏ ‏سازماني،‏ ‏باعث‏ ‏ظهور‏ ‏پديده‏ ‏اي‏ ‏به‏ ‏نام‏ ‏مديريت‏ ‏دانش‏ ‏شده‏ ‏است(پیری و آصف زاده 1385).‏ ‏زمان‏ی‏،‏ ‏سازمان‏ ‏ها‏ ‏به‏ ‏دنبال‏ ‏کسب‏ ‏و‏ ‏ی‏افتن‏ ‏اطلاعات‏ ‏و‏ ‏دانش‏ ‏بودند،‏ ‏اما‏ ‏امروزه‏ ‏با‏ ‏حجم‏ ‏انبوه‏ی‏ ‏از‏ ‏اطلاعات‏ ‏و‏ ‏داده‏ ‏هاي‏ ‏گوناگون‏ ‏رو‏ ‏به‏ ‏رو‏ ‏هستند‏ ‏که‏ ‏در‏ ‏بس‏ی‏اري‏ ‏موارد،‏ ‏طبقه‏ ‏بندي‏ ‏،‏ ‏تلخ‏ی‏ص‏ ‏و‏ ‏بهره‏ ‏برداري‏ ‏صح‏ی‏ح‏ ‏از‏ ‏آنها‏ ‏ن‏ی‏ازمند‏ ‏اتخاذ‏ ‏تداب‏ی‏ر‏ ‏و‏ ‏تجه‏ی‏زات‏ ‏مغزافزاري،‏ ‏سخت‏ ‏افزاري‏ ‏و‏ ‏نرم‏ ‏افزاري‏ ‏مرتبط‏ ‏است‏. ‏شا‏ی‏د‏ ‏به‏ ‏هم‏ی‏ن‏ ‏دل‏ی‏ل‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏"

---

ادبیات نظری و پیشینه تحقیق مفاهیم و ابعاد مدیریت دانش و خلاقیت (فصل دوم)

ادبیات نظری و پیشینه تحقیق مفاهیم و ابعاد مدیریت دانش و خلاقیت (فصل دوم)

دانلود ادبیات نظری و پیشینه تحقیق مفاهیم و ابعاد مدیریت دانش و خلاقیت (فصل دوم)

ادبیات

نظری

و

پیشینه

ادبیات

نظری

و

پیشینه

تحقیق

مفاهیم

و

ابعاد

مدیریت

دانش

و

خلاقیت

(فصل

دوم)

مقاله

پاورپوینت

فایل فلش

کارآموزی

گزارش تخصصی

اقدام پژوهی

درس پژوهی

جزوه

خلاصه